Perguntas Frequentes
Sim, você pode jogar no modo demo muitos dos jogos disponíveis no Jackpot City Casino, o que lhe permitirá explorar as mecânicas e temáticas sem arriscar dinheiro real. Esta opção é ideal para iniciantes ou para aqueles que desejam testar um jogo antes de apostar.
Como parte das regulamentações internacionais contra lavagem de dinheiro (KYC), é provável que o Jackpot City Casino solicite documentos como uma identificação oficial, comprovante de residência e, em alguns casos, prova do método de pagamento utilizado. É recomendável ter estes documentos prontos para evitar atrasos nos saques.
Geralmente, se acumulam jogando com dinheiro real. Cada aposta contribui com certa quantidade de pontos que depois podem ser trocados por créditos de cassino, giros grátis ou outros benefícios exclusivos.
Caso o suporte interno do Jackpot City Casino não ofereça uma solução satisfatória, os jogadores podem escalar a reclamação a organismos como eCOGRA, que atua como mediador independente em disputas com cassinos certificados. Também se pode apresentar uma reclamação perante a autoridade reguladora correspondente.