Spinanga cassino é seguro?
Spinanga cassino é operado pela Stellar Ltda que é registrada na The Autonomous Island of Anjouan, Union of Comoros, com número de registro 15789. Logo, a licença que o cassino possui é da Gaming Board of Anjouan com número de licença ALSI-202411077-FI2.
O site não possui informações de licenciamento de órgãos reguladores reconhecidos pelo mercado, como a Malta Gaming Authority (MGA) ou a UK Gambling Commission (UKGC), o que dificulta a conformidade com os padrões do setor para proteção e justiça dos jogadores.
Os únicos indicadores de confiabilidade além da licença que consegui encontrar são que o site é criptografado com códigos HTTPS e as transações são protegidas com SSL (Secure Sockets Layer) para proteger seus dados pessoais e financeiros, o que indica um nível básico de segurança, mas nada muito avançado.
Quando falamos sobre Jogo Responsável, não é possível definir controles e limites de jogo nesse cassino online. A única opção que esse cassino oferece é a autoexclusão. No entanto, não há nenhuma ferramenta para implementá-la; é preciso entrar em contato com a equipe de suporte do cassino para restringir o acesso à minha conta.
Quanto às opções de pagamento, no rodapé do site há a presença do logo de Mastercard e VISA. Mas estas condições estão sujeitas ao país de onde você vai abrir sua conta, ao abrir a minha do Brasil apenas a opção de usar Mastercard estava disponível. O fato de possuir estas opções de pagamento adicionam ao fator de segurança, já que são provedores de pagamento reconhecidos mundialmente e com regras que devem ser seguidas por seus fornecedores.
Considerando os fatores mencionados, é possível dizer que existe uma segurança básica ao jogar no cassino Spinanga. Porém, se você prefere licenças mais respeitáveis aliadas a opções diversas de jogo responsável, a nossa recomendação é cautela ao apostar nessa opção de cassino.
O cassino Spinanga é confiável?
Para escrever esta análise do Spinanga cassino, tive de recorrer a ferramentas fora do site do cassino para saber mais sobre a experiência de outros jogadores. Ao consultar o TrustPilot, algo como um Reclame Aqui internacional, as 510 avaliações deram ao cassino a nota de 3,2 o que é considerado como um Bom número.
Algo chamou minha atenção, a plataforma diz que o cassino geralmente leva mais de 1 mês para responder e ao analisar a opinião dos jogadores, a maioria tem queixas sobre saques e bônus.
Estes fatores aliado com as poucas práticas de jogo responsável, e uma licença de jogo considerada baixa, diria que o Spinanga não demonstra tantos sinais de confiança aos seus jogadores.
O que gostamos no Spinanga cassino
Veja a seguir o fator positivo que na minha opinião diferencia o Spinanga cassino dos demais: sua área de Desafios e Coleções. Veja a explicação a seguir.
Desafios e coleções do Spinanga cassino
O que mais gostei do cassino Spinanga foram as chamadas Coleções e os Desafios.
Os Desafios são como missões, desde depósitos, jogar em slots, participar em torneios e outras atividades. Eles são tanto de esportes quanto de cassino, e nos desafios de cassino ao completar 20 desafios você poderá ganhar 50 Moedas.
A seção de Coleções são como cartas comemorativas que são conquistadas ao concluir os desafios. Eles são divididos em temas astecas e a cada nova carta, você ganha moedas e prêmios que vão desde 1 até 25 giros grátis, ao avançar no sistema VIP ganha mais rodadas grátis.
No meu caso, logo ao abrir minha conta ganhei 2 Moedas e pude desbloquear a minha primeira carta da Coleção de Treinadores, e além dela ganhei 1 Giro Grátis.
O que não gostamos no Spinanga cassino
A Spinanga me surpreendeu com sua seção de cartas e de desafios. Entretanto, como qualquer cassino online, ele tem alguns aspectos que precisam ser trabalhados e melhorados. Vou falar sobre eles a seguir.
Não possui ferramentas de Jogo Responsável
Todo cassino confiável que já analisei possui alguns fatores em comum, e o principal deles, é a presença de ferramentas de jogo responsáveis claras, eficientes e que funcionam. Infelizmente não posso dizer o mesmo do cassino Spinanga.
Logo ao abrir minha conta fui conferir a página de Jogo Responsável do Spinanga, e ali possui uma seção nomeada “Manter o controle” e “Responsabilidade” como uma espécie de guia de jogo responsável, seguida por links das organizações de ajuda como GamCare ou Jogadores Anônimos (JA).
E a única menção de opção de controle de jogo dentro do cassino, logada na minha conta é a solicitação de autoexclusão. E a mesma só pode ser feita ao entrar em contato com o atendimento ao cliente por e-mail. Sem nenhuma opção de limites de depósito, perdas, tempo logado ou mais informações sobre jogar com cautela.
Para confirmar se era apenas a única opção, questionei o chat ao vivo se poderia estipular limites de depósito e a resposta que obtive da atendente “Khloe” foi:
“Os limites de saque variam de acordo com o nível da sua conta, que é determinado pela sua atividade de jogo nos últimos 90 dias corridos.
Eles mudam dependendo da proporção dos seus depósitos, saques e bônus recebidos.
O nível é calculado automaticamente pelo nosso sistema e não podemos influenciar manualmente o status da conta de nenhum jogador. Seu status atual (Nível 1) permite que você saque até 500 a cada 24 horas, com um máximo de 3 solicitações de saque ativas.”
Além de responder sobre saque quando questionei sobre depósito, em um tema claramente sobre jogar com responsabilidade, Khloe me enviou na sequência uma oferta de 50 rodadas grátis. Neste momento, durante minha experiência no cassino, percebi que jogo responsável realmente não é o forte do Spinanga cassino.
Termos e Condições não beneficiam o jogador
Uma parada obrigatória quando faço análise de cassinos é a página de Termos e Condições do cassino. Lá, além das políticas de privacidade e jogo responsável, é possível encontrar as normas do cassino que os jogadores concordam ao abrir conta ali. As famosas letrinhas miúdas que muitas vezes ninguém lê.
E ao ler os Termos e Condições do cassino Spinanga, algo me chamou a atenção: a quantidade de requisitos impostos sobre bônus. E quando digo quantidade e não digo em valores vezes o prêmio, como os 40 vezes o valor da aposta, mas em quantas etapas do bônus existem essas exigências.
Por exemplo: um bônus de cassino que não seja de depósito possui requisitos de aposta de 50x o valor do bônus. Além disso, existe um limite de saque máximo de até 5x o valor do bônus. Ou seja, um bônus de $60 é liberado para sacar até $300. Qualquer valor ganho acima disso, não será possível sacar.
Abaixo resumi em uma tabela as informações que encontrei dos Termos de Bônus que merecem sua atenção:
| Tipo de Prêmio | Requisito de Aposta | Limite de Saque | Observações |
|---|---|---|---|
| Recompensas em dinheiro | 1x sobre o valor ganho | Não especificado | Valor adicionado ao Saldo Real |
| Bônus (sem depósito) | 40x sobre o valor do bônus | Máximo de 5x o valor do bônus recebido, até R$600 ou 100 USD/EUR | Ganhos acima desse limite são removidos do saldo na fase de saque. |
| Bônus (com depósito) | 50x sobre o valor do bônus | Máximo de 5x o valor do bônus inicial | Exemplo: bônus de 60 reais libera até 300 reais |
| Giros Grátis (sem depósito) | 40x sobre os ganhos dos giros | Máximo de R$480 ou 80 USD/EUR | Ganhos acima desse limite são anulados |
| Giros Grátis (com depósito) | 40x sobre os ganhos dos giros | Máximo de R$300 ou 50 USD/EUR | Ganhos acima desse limite são anulados |
Um ponto importante sobre os Giros Grátis sem depósito nos Termos e que estava escrito em holandês no site é:
“Caso tenha recebido Giros Grátis sem depósito, você concorda que seus ganhos nesta promoção estão limitados a R$ 480,00 / 80 USD / 80 EUR, além do requisito de aposta de 40x (quarenta) sobre os ganhos derivados.”
Ficaria difícil concordar com uma informação que estava em outro idioma, não é? Por isso, caso você receba alguma oferta de rodadas grátis sem depósito no Spinanga cassino fique atento, já que seus ganhos são limitados e possuem requisitos de aposta de 40x sobre os seus ganhos.
A conclusão que cheguei após essa análise dos termos, é que estas promoções não beneficiam o jogador. Imagine que você ative a oferta de rodadas grátis sem depósito, será preciso apostar 40x sob o valor que você ganhou com as rodadas. Além disso, o ganho máximo possível é limitado sendo que $1 acima disso, já será anulado pelo cassino.
Minha experiência no Spinanga cassino
Durante minha análise no Spinanga cassino, fiz questão de analisar todos os aspectos mais importantes para que pudesse ter uma visão objetiva das características positivas e negativas desse cassino, testando o suporte ao cliente até mesmo depósitos e saques.
Abrir conta no Spinanga cassino
Abrir uma conta no cassino Spinanga foi rápido, apenas duas telas: em uma meu e-mail e senha, e na segunda os dados pessoais como nome completo, data de nascimento, gênero, país, moedas (aqui é possível escolher entre real, dólar ou euro), telefone com DD e endereço completo.
Escolher Bônus de boas-vindas do cassino Spinanga
Logo após abrir minha conta, a primeira tela que aparece é a de escolher seu bônus de boas-vindas do Spinanga. As opções que estavam disponíveis quando escrevi esta análise eram:
- 100% até R$3.000 + 200 RG + 1 Bônus Crab
- 200% até 3.000 USDT
- 100% até R$500 em apostas esportivas
- 100% até 200 USDT em apostas esportivas
A variedade de opções é boa tanto para novos jogadores quanto para experientes, já que permitem que cada um escolha o que lhe agrada mais. Se ficou na dúvida entre qual bônus escolher, veja a seguir as diferenças entre os bônus de boas-vindas de cassino Spinanga:
| Critério | Bônus Tradicional (Dinheiro FIAT) | Bônus Criptomoeda |
|---|---|---|
| Elegibilidade | Novos clientes com primeiro depósito em moeda tradicional | Novos clientes com primeiro depósito em criptomoedas |
| Valor máximo do bônus | 2.000 BRL / 500 USD / 500 EUR | 15.840 BRL / 3.000 USDT / 2.640 EUR |
| Depósito mínimo para bônus | 20 BRL / 20 USD / 20 EUR | 528 BRL / 100 USDT / 88 EUR |
| Depósito mínimo para jogada grátis | 60 BRL / 10 USD / 10 EUR (1 jogada grátis no Bonus Crab) | Não especificado nos T&Cs |
| Bônus oferecido | 100% do depósito + 200 rodadas grátis (20 por dia durante 10 dias) | 100% do depósito (em cripto) |
| Requisito de aposta (rollover) | 35x sobre soma de depósito + bônus para o bônus | 40x sobre soma de depósito + bônus |
| Requisito de aposta para rodadas | 40x sobre ganhos das rodadas grátis | Não especificado (presume-se que seja similar) |
| Prazo para cumprir rollover | 10 dias após ativação do bônus | 10 dias após ativação do bônus |
| Aposta máxima permitida com bônus | 30 BRL / 5 USD / 5 EUR | 30 BRL / 5 USD / 5 EUR |
| Limite máximo de saque dos ganhos | 10x o valor do bônus recebido (ex.: bônus de 600 BRL libera até 6.000 BRL) | 10x o valor do bônus recebido (mesma regra) |
| Requisitos extras | Rodadas grátis liberadas em lotes diários, expiram em 24h | Não há menção de lotes ou expiração diária |
Com isso, pude perceber que o pacote de boas vindas tradicional, seria melhor para jogadores novatos ou com pouca experiência em cassino. Não apenas pelo rollover ser um pouco menor, mas por possuir o valor mínimo de ativação do bônus.
Enquanto o bônus de boas-vindas com cripto, é voltado para os jogadores high rollers com experiência e orçamento disponível, o rollover de 40x não é para qualquer um.
Agora, se essa é a primeira análise de cassino que você leu na vida, recomendo que busque outros para jogar com rollover menor. Afinal, há vários “poréns” nestas ofertas do Spinanga que podem ser confusos para quem é novo no mundo do cassino online. Confira nossa indicação dos melhores cassinos para jogar.
Depositar no Spinanga cassino
As opções disponíveis para depositar no Spinanga eram desde cartão de crédito Mastercard, FunID, carteiras digitais como MiFinity, MuchBetter e Jetonbank, além das seguintes opções de criptomoedas:
- Tether USD (TRC20), (ERC20), (BEP20)
- Bitcoin
- Ethereum
- Litecoin
- Ripple
- USDCoin
- BitCoinCash
- Doge
- Cardano
Cada método possui um valor mínimo que fica entre $10 e $12 dólares, e todas aparecem com 0% de taxa. Será mesmo? Para garantir isso fiz uma simulação de depósito de $15 utilizando meu cartão de crédito Mastercard e ao preencher o valor, abre uma guia para incluir meus dados do portal PaymentIQ. Realmente não foram cobradas taxas extras para essa transação e o dinheiro caiu em instantes, após aprovar o pagamento no meu aplicativo do cartão.
Jogos disponíveis no cassino Spinanga
Os jogos no Spinanga Casino são extremamente variados, graças ao fato de que o operador tem parceria com mais de 100 fornecedores de software que enchem esse site de apostas com seus melhores jogos.
O cassino online Spinanga tem mais de 10.000 slots online, incluindo jogos clássicos como Book of Ra e Starburst, mas sem deixar de lado as últimas novidades do setor. O cassino ao vivo contém jogos da Playtech, Pragmatic Play e Evolution, os três fornecedores de software mais reconhecidos no mundo “ao vivo”.
Enquanto conferia a sessão de Coleção e abrir a primeira figurinha ganhei 1 giro grátis em Sweet Bonanza da Pragmatic Play, e ao jogar ganhei $1,30 para continuar jogando. Também é possível ver os Torneios em andamento enquanto joga e também a opção de comprar bônus na Loja.
Promoções disponíveis no Spinanga cassino
Além das opções de bônus de boas-vindas, estava disponível durante minha análise os bônus de fim de semana, recarga semanal e também de cashback.
Bônus de fim de semana de 50% até $700 + 50 rodadas grátis, Esta oferta que está disponível toda semana semana, de sexta a domingo, é ativada com depósito mínimo de $50. Para completar os requisitos de rollover e obter dinheiro de bônus liberados para o saldo real, você deve apostar (bônus + depósito) 35x vezes e para liberar os ganhos dos rodadas grátis, 40x vezes. São 10 dias para cumprir os requisitos para cada bônus.
Caso você prefira os bônus com criptomoedas, existe o mesmo bônus de fim de semana voltado para os que preferem jogar com cripto. O bônus é de 75% até 750 USDT com 100 rodadas grátis e possui regras similares à oferta de fim de semana em dinheiro real.
Além dessas opções, também está disponível bônus de cashback de 25% para todos os níveis do VIP e de 15% para os três primeiros níveis do VIP.
Retirar dinheiro no cassino Spinanga
As opções disponíveis para sacar dinheiro em Spinanga cassino eram as mesmas para depositar: carteiras digitais, FunID, criptomoedas e transferência bancária. Na interface há menção que há “taxa 0%” em todos os métodos de pagamento.
Porém, ao voltar nos Termos e Condições encontrei informações importantes quanto ao saque:
- Rollover mínimo de 1 vez antes de sacar
- Se a aposta dos saldos (o valor das apostas feitas) for menor que o valor do depósito, o cassino possui o direito de cancelar todos os ganhos e manter a comissão de 10% (mas não inferior a 3 BRL / 0.5 USD / 0.5 EUR ou equivalente) do valor do último depósito como despesas de pagamento.
Ou seja, é preciso apostar menos uma vez o valor depositado antes de sacar. Se você depositar $15, precisará apostar os $15 para conseguir sacar. Confirmei essa informação com o chat e o atendente me disse que está correto. E não é relacionado ao valor de rollover do bônus, é um passo extra para conseguir sacar em Spinanga.
Falar com suporte do Spinanga cassino
Entrei em contato com o suporte ao cliente do Spinanga diversas vezes enquanto escrevia esta análise. Em todas as vezes, o chat ao vivo foi eficiente e me respondeu rapidamente.
O único defeito que posso dizer em relação ao chat ao vivo do Spinanga foi que o ícone para iniciar a conversa, é preciso entrar na Central de Ajuda e lá então você verá a opção de mandar e-mail ([email protected]) ou iniciar um chat ao vivo.
Já na Central de Ajuda há 8 seções de artigos com dúvidas já respondidas e que talvez te seja útil, como dúvidas sobre bônus ou depósitos. Mas se precisar entrar em contato com o chat ao vivo, todas as vezes minha dúvida foi respondida e me explicaram sobre o requisito de saque, por exemplo.
Por que demos essa classificação ao Spinanga cassino?
Além dos aspectos positivos que mencionei ao longo da minha análise do Spinanga cassino, devo admitir que esse cassino tem vários componentes que podem melhorar, os baixos retornos em muitos dos seus jogos e as regras de bônus injustas são um problema a ser levado em consideração.
A falta de uma licença reconhecida e de ferramentas de jogo responsáveis mais robustas afeta negativamente a reputação desse cassino online, por isso, considero que ele é um cassino Fraco.
Em nossa opinião, é sempre melhor jogar em cassinos online licenciados por órgãos reconhecidos e com bônus e requisitos de apostas que beneficiem o jogador. Recomendo que você visite um dos outros sites de apostas confiáveis que já analisamos.
