31Bets casino: Bônus alto e licença, mas sem versão em português

A 31Bets é um cassino seguro?

Vamos começar com as boas notícias! Sim, durante a minha análise a 31Bets mostrou que é sim um cassino online seguro. O site é uma plataforma de apostas esportivas e cassino pertencente e operada pela Pixelforge Solutions S.R.L. As atividades do cassino são licenciadas e regulamentadas pelo Governo de Anjouan sob a licença número ALSl-202409046-FI2. Já a empresa responsável pelos pagamentos, que atua em nome da proprietária da licença, é a Innovatoria LTD, com sede em Larnaca, Chipre.

Vale ressaltar que todas as informações sobre a empresa que administra o cassino 31Bets estão disponíveis na parte inferior da página inicial do site. O mesmo acontece com a licença, que está disponível para ser conferida no final da página, basta apenas o jogador clicar no logotipo da licença de Anjouan.

Por último, e o mais importante: o status da licença da 31Bets está como atualizada e válida para o ano de 2025. Isso é um aspecto importante, pois muitos cassinos online “operam” de maneira irregular com a mesma licença. Porém, ao clicar no link, verifica-se que a licença desses cassinos tem o status de inválida, e isso é enganar os jogadores. Isso não acontece com a 31Bets, que é uma operadora honesta e merece reconhecimento!

Reclamações e elogios dos jogadores sobre a 31Bets

Enquanto escrevia esta avaliação da 31Bets, não encontrei nenhum portal que avaliasse e tivesse opiniões sobre o cassino. A operadora não possui um perfil nos sites TrustPilot e Reclame Aqui, e nem conta com avaliações em outros portais que oferecem um serviço semelhante. Isso se aplica tanto ao site em português quanto ao em outras línguas, como o inglês. 

Provavelmente, isso acontece pelo fato da 31Bets ser um site novo, lançado em 2022, e ainda não muito popular. As primeiras opiniões de jogadores devem aparecer futuramente, sendo apenas uma questão de tempo.

IMPORTANTE! Ao buscar informações, opiniões e possíveis reclamações do cassino 31Bets, é importante tomar cuidado. Os primeiros resultados que encontrei nas buscas são de um site com nome bem semelhante, mas de um operadora completamente diferente: “31bet”. Trata-se de um site com nome idêntico, mas que na verdade é completamente diferente. Ele pertence a outra empresa e não tem qualquer ligação com a 31Bets que estou analisando, que no caso foca principalmente em apostas esportivas.

Esse aviso é importante, pois esse outro site, a 31Bet sem a letra “s” no final, tem avaliações de jogadores bem contraditórias e muitos não recomendam jogar no site. Como não é difícil se confundir, acho importante chamar a atenção e evitar que você caia e leia opiniões erradas e negativas da 31Bets, essa com a letra “s”.

O cassino 31Bets é confiável?

Definitivamente, a 31Bets é uma casa de apostas totalmente confiável. Não consegui encontrar qualquer sinal de fraude. Pelo contrário, existem várias evidências de que estamos diante sim de um cassino online totalmente seguro para se jogar e apostar.

Eu mesmo, durante a análise, fiz meu cadastro, depositei e ainda passei algumas boas horas jogando. A licença de Anjouan da 31Bets está ativa para 2025.

Temos também um suporte ao cliente completo, com chat. Apesar da minha experiência não ter sido a melhor, explico melhor depois, ainda sim é um sinal de que em caso de problemas vão te ajudar a resolver. Assim, todas as evidências que encontrei no site é que a 31Bets é sim um cassino online com confiabilidade para jogar.

O que eu gostei no cassino 31Bets?

A 31Bets é uma plataforma de cassino online que tem muito a oferecer. Gastei algumas horas na minha análise, e vou admitir que alguns aspectos me chamaram mais a atneção. Vou mostrar alguns pontos que merecem destaque na 31Bets, inclusive coisas que você não vai encontrar na concorrência e que vale muito a pena considerar.

Licença importante de Anjouan

Segurança e proteção ao jogador são questões fundamentais nas apostas e sempre faço questão de colocar como prioridade nas análises. Eu sei que bônus e a possibilidade de ganhos estimulam a nossa imaginação e os nossos sonhos, mas eu garanto que nada é mais importante do que a certeza de que estamos jogando em um local seguro e certificado. 

Por isso, fiquei feliz em ver que a 31Bets opera com uma licença conhecida emitida pelo Governo de Anjouan. É importante citar novamente que as informações sobre a licença estão acessíveis no site do casino e podem ser verificadas com um único clique.

Presença nas redes sociais

Em um universo onde a confiança é construída, pelo menos na internet, pela possibilidade de críticas, a 31Bets se destaca com uma forte presença nas redes sociais. O cassino online conta com perfis ativos nas seguintes redes:

• X (Twitter)
• Telegram
• Instagram

Vale lembrar que as contas são 100% em inglês.

O envolvimento com os seguidores mostra uma transparência e também uma vontade de criar uma comunidade, algo que é muito importante do ponto de vista do jogador. Com esses perfis, fica mais fácil acompanhar as últimas ofertas e promoções. 

Mais importante ainda, os jogadores podem trocar experiências entre os seguidores e construir uma confiança. O fato da 31Bets não se esconder na internet, e participar ativamente nas redes sociais, é um excelente sinal, mostrando confiabilidade e profissionalismo.

O que eu não gostei na 31Bets Casino

Meu sonho é escrever uma análise de cassino online em que, na hora de falar dos pontos negativos, teria apenas uma frase dizendo que tudo é perfeito e que não existem aspectos ruins. Infelizmente, não é o caso da 31Bets. E, sendo bastante sincero, duvido um pouco que esse dia chegue.

De qualquer forma, confira abaixo na análise os aspectos negativos e entenda melhor os pontos da 31Bets Casino que, no meu ponto de vista, não foram bem. Você definitivamente precisa saber desses pontos antes de decidir criar uma conta, depositar e jogar.

Ausência de uma versão em português do site

O primeiro ponto negativo que vi logo de cara, e isso chamou a minha atenção rapidamente, foi a ausência do português como opção de idioma. Isso já praticamente exclui da plataforma os jogadores do Brasil e de Portugal, por exemplo. Você só tem alguns idiomas disponíveis: inglês, espanhol, francês, finlandês, russo, dinamarquês, alemão e italiano.

Isso é algo que desmotiva e dificulta os jogadores que, mesmo dominando outra língua, como o inglês, não encontrem a língua materna no site. É fácil imaginar um jogador que não deseja jogar no cassino em um idioma estrangeiro.

Embora seja sem dúvida um grande problema da 31Bets, principalmente no contexto do Brasil e de Portugal, como revisor e especialista experiente, vejo uma luz no fim do túnel para isso. 

Já encontrei muitas vezes bons cassinos online que não tinham um site em português, mas que perceberam um forte interesse da nossa comunidade de jogadores com o tempo. Esses sites mudaram a estratégia e passaram a oferecer o site, ou o aplicativo, em português. Por isso, existe esperança de que essa situação mude com o tempo.

Ausência de Real (BRL) como moeda

Na sequência de um problema como o anterior, e como você já deve imaginar, está um outro problema voltado aos jogadores brasileiros principalmente. Além de não ter um site em português, a 31Bets também não oferece o Real (BRL) como moeda de pagamento.

Isso é um grande problema a mais, pois cria a necessidade de conversão toda vez que você for depositar ou sacar dinheiro no site. O resultado? A possibilidade de taxa dependendo do método de pagamento.

Além disso, esquece a opção de pagamento via PIX, a opção mais adorada por brasileiros na hora de realizar um depósito. Como não aceita a moeda brasileira, se cria a obrigação de depósito e saque apenas via cartão de crédito/débito ou então o uso de carteiras digitais.

Mesmo que as taxas sejam insignificantes, é uma cobrança que reduz o orçamento para o jogo. Agora, se você mora em Portugal, isso não é um problema, pois o site aceita o uso de Euro (EUR), então esse é um aspecto mais voltado para os jogadores do Brasil.

É justo afirmar que a 31Bets é um site internacional e novo, ou seja, ainda está dando os passos para chegar diretamente em mais países. Quem sabe, com o aumento da popularidade do site, além de de português a 31Bets também comece a aceitar o Real e o PIX.

Foco total nas apostas esportivas

Como um fã de jogos de cassino, preciso colocar um pequeno ponto negativo também na falta de atenção nesse tipo de jogo. Acaba sendo um detalhe muito pessoal, mas acredito que a 31Bets dá uma ênfase muito grande para as apostas esportivas e deixa de lado os slots, os jogos de mesa e os jogos de cassino. 

Fica fácil de perceber que esse é o foco principal da operadora. Só que isso não é desculpa para ter uma diferença tão grande. Enquanto oferece milhares de mercados, em diferentes esportes, vejo uma certa ausência de variedade de jogos no cassino, principalmente comparado com os novos cassinos online.

Um bom exemplo disso é o número limitado de promoções. Sim, até existe um bônus de boas-vindas para os jogadores do cassino, mas faltam outros bônus mais atraentes, ou pelo menos programas de fidelidade. Tudo isso costuma ser padrão nos sites que dão um foco maior em jogos. 

Se você está procurando um site com bônus regulares, free spins ou torneios semanais de cassino online, a 31Bets pode te decepcionar um pouco e não atender às suas expectativas. O foco aqui são as apostas esportivas.

Minha experiência em 31Bets

Testar pessoalmente o cassino é o mais importante em uma avaliação honesta e sincera. É claro que isso fez parte da minha experiência com a 31Bets, desde o primeiro depósito até o saque dos ganhos. Aliás, sempre gosto de tentar calcular os ganhos, mas claro que isso só é possível se eu conseguir cumprir as condições de saque. 

De qualquer jeito, aqui vai a minha experiência no casino 31Bets. Vamos lá!

Criar conta na 31Bets

O primeiro passo foi, obviamente, clicar no botão vermelho escrito “Sign Up” no canto superior direito do site. Em seguida, apareceu na tela uma janela padrão para inserir o meu e-mail, o meu número de telefone e também o espaço para escolha de nome de usuário. No final, ainda escolhi a moeda e recebi as informações sobre o bônus de boas-vindas. 

Por algum motivo, o bônus de boas-vindas selecionado automaticamente era em FIAT, mesmo que o site 31Bets também oferecesse um bônus de cadastro para criptomoedas. Não sei explicar qual a razão dessa escolha.

De qualquer jeito, preenchi os campos obrigatórios e finalizei o registro. Só então fui direcionado para uma última etapa na qual era necessário inserir meus dados pessoais. Sem qualquer problema. Tudo rápido e fácil.

Qual bônus de boas-vindas escolhi na 31Bets

A 31Bets oferece duas opções de bônus de boas-vindas: a primeira é o bônus de depósito FIAT e a segunda é um bônus de depósito em criptomoedas, que acaba sendo um pouco mais atraente. Os detalhes dessas duas ofertas vou explicar melhor abaixo, então não precisa se preocupar. Afinal, ofertas de boas-vindas é sempre um tópico importante que merece mais atenção.

Para ser sincero, normalmente não uso criptomoedas, somente em ocasiões especiais ou quando estou analisando e jogando em um cassino de cripto. Por isso, com a 31Bets, escolhi o bônus de boas-vindas em FIAT, ou seja, a oferta que oferece bônus de até 2000 €. No meu caso,recebe a primeira parte de um bônus de três partes, ou seja, 150% até no máximo de 1000 €.

Como depositei dinheiro na 31Bets

Eu já tinha descoberto que a 31Bets não aceitava Real (BRL), por isso para fazer o primeiro depósito fiz uma conversão usando meu banco e, consequentemente, tive que pagar uma taxa de IOF. 

Infelizmente, a 31Bets não oferece muitos métodos de pagamento, além de criptomoedas. São três opções: cartões de crédito, cartão de débito (ambos Visa e Mastercard) e por último Instant Bank Transfer. Esse funciona como uma transferência bancária tradicional, provavelmente no sistema SEPA. Ou seja, é a opção mais complicada, principalmente para quem mora no Brasil. Quem mora em Portugal não tem esse problema.

Escolhi a primeira opção, afinal o cartão de crédito era a melhor escolha. Usei meu cartão da Mastercard para fazer um depósito mínimo 10€ na 31Bets. Porém, depois descobri que para conseguir o bônus de boas-vindas, que era meu objetivo, precisava depositar pelo menos 30€ (cerca de R$187). Acabei fazendo um depósito nesse novo valor.

O depósito ocorreu sem problemas e, em poucos segundos, o dinheiro já estava na minha conta no cassino. Recebi 75€ para começar a jogar. Ou seja, esse era o valor do meu depósito original aumentado em 150% do bônus de cadastro. É um saldo alto que me motivou, mas para ser sincero logo percebi que não tinha muita esperança em sacar os ganhos, afinal a promoção tem um rollover de 45x.

O catálogo de jogos no casino 31Bets

Logo após um realizar o depósito, fui finalmente conferir como o cassino funcionava na prática. Como não recebi qualquer rodada grátis no bônus, deixei de lado os slots e fui direto para os jogos de mesa. Escolhi um jogo de Texas Hold’em, na versão controlada por algoritmo, como é padrão nos jogos de mesa. Somente os jogos ao vivo funcionam diferente.

Usei 30€ nesse jogo, sempre apostando o valor mínimo possível, pois minha ideia era aproveitar o jogo no máximo e testar totalmente como funcionava a plataforma. Passei cerca de 40 minutos na mesa virtual, e vou admitir que foi muito fácil jogar. Não vi qualquer travamento ou erros, e isso comprova a alta qualidade técnica do cassino. 

Infelizmente, acho que a sorte não estava do meu lado, ou talvez eu simplesmente seja horrível em pôquer, mas eu acabei perdendo todas as minhas apostas no jogo.

Vou admitir que a derrota no pôquer me desanimou um pouco,  já tava pronto para desistir de testar mais. O curioso é isso comum em jogadores, por isso tomei a ação que é mais comum, mas não a mais esperta: apostar tudo em uma única carta, ou melhor, em uma única cor. 

Apostei o resto do dinheiro que tinha na conta no vermelho na roleta, decidi jogar Wheel of Fortune da BetGames, jogo que é muito popular em outros sites, como mostramos na análise da Betico. Infelizmente, a sorte parecia ter me abandonado mesmo, pois a bolinha parou no espaço preto. 

Essa minha breve e intensa aventura com os jogos de mesa no 31Bets não terminou com uma vitória, mas me deu uma visão completa de como funciona o cassino. Os jogos carregam rapidamente e a jogabilidade é fluida e sem problemas. O resto, como no jogo, é uma questão de sorte ou uma combinação de sorte e habilidade no caso dos jogos de cartas. Não me peça ajuda com isso, não sou a melhor pessoa.

As promoções e ofertas da 31Bets

Antes de tudo, vou falar sobre os bônus de boas-vindas, afinal um dos destaques da 31Bets é a oportunidade de escolher entre dois bônus de boas-vindas: um para depósitos FIAT e outro para criptomoedas. 

O primeiro deles, que foi o que escolhi, na verdade é uma oferta que  abrange os três primeiros depósitos. No final, o jogador pode ganhar um total de até 2000 € em bônus, com até 425%.

As premiações por depósitos funcionam assim:

• Primeiro depósito: bônus de 150% até 1000€
• Segundo depósito: bônus de 125% até 500€
• Terceiro depósito: bônus de 150% até 500€

Para aproveitar esta oferta, o depósito mínimo deve ser de 30€. No entanto, é importante relembrar que o requisito de aposta (rollover) é uma das mais elevadas do mercado, sendo 45x o valor do depósito e do bônus concedido para cada um dos três depósitos. Esses requisitos devem ser cumpridos no prazo de 30 dias após a ativação do bônus, e a aposta máxima nos jogos de slot durante a aposta do bônus é de 5€.

A segunda versão do bônus de boas-vindas, ou seja, a oferta para quem deposita em criptomoedas, também funciona nos três primeiros depósitos. No final, o jogador pode ganhar um total de até 2.000€ em bônus, com um bônus total de até 525%.

Esse bônus é dividido da seguinte maneira:

• Primeiro depósito: bônus de 200% até 1000€
• Segundo depósito: bônus de 125% até 500€
• Terceiro depósito: bônus de 200% até 500€

Para aproveitar esta oferta, também é preciso realizar um depósito mínimo de 30€ Novamente, vou bater na mesma tecla que o rollover é alto, sendo idêntico ao do bônus de quem deposita em FIAT.

Além dos bônus de boas-vindas, a 31Bets também oferece um bônus semanal de reembolso para os jogadores mais ativos. É quase como um cashback! Só que existe uma regra importante para se candidatar a este bônus. Os jogadores precisam realizar depósitos semanais de no mínimo 500€. 

O valor máximo do bônus a ser recebido é de 500 €, e esse dinheiro devolvido pode ser usado em jogos, slots e também apostas esportivas. O rollover dessa oferta é de 30x e deve ser cumprida em 15 dias. 

Encontrei ainda um último bônus de cassino da 31Bets. São free spins que podem ser ativadas usando códigos promocionais especiais. No entanto, é importante saber que todos os ganhos com o uso dessas rodadas grátis são tratados como saldo de bônus que deve ser ativado na sua conta. 

Este bônus tem um requisito de aposta de 50x, que deve ser cumprido em apenas 7 dias. Infelizmente, isso é tudo o que encontrei nos termos e condições sobre o bônus, e sei que faltaram maiores detalhes, mas foi o que consegui.

Como sacar na 31Bets

Como você já leu na minha análise da 31Bets, sabe que acabei perdendo todo meu saldo, por isso não posso descrever minha experiência pessoal com os saques. No entanto, após ler os termos gerais do site, separei todas as informações importantes sobre esse assunto para você.

Para sacar seus ganhos, basta fazer o login na sua conta e clicar no botão verde “Deposit” no canto superior direito da tela. Em seguida, na tela que você verá no lado esquerdo da tela, selecione a opção “Withdraw money”.

Entre os métodos disponíveis, a 31Bets oferece atualmente apenas saques por transferência bancária no sistema SEPA, com o valor mínimo de 20 euros e o máximo de 3000 euros, além de algumas algumas criptomoedas, como Tether, Bitcoin, Ethereum e Litecoin. 

Para saques com essas criptomoedas, o valor mínimo é o equivalente a 50 euros e o máximo é de 7500 euros. Essas informações são importantes para quem mora no Brasil, afinal o saque pode causar certas dificuldades e gerar custos na hora de transformar em Real. Seria interessante você ter uma ideia das taxas do banco que for usar.

Quanto aos prazos de pagamento, o cassino garante em seus termos e condições que o processo é feito com máxima eficiência, seja lá o que isso signifique. Mas, não oferece um prazo certo. Os pagamentos com criptomoedas são geralmente mais rápidos, enquanto as transferências bancárias tradicionais podem levar até três dias úteis. 

Um detalhe importante é que o cassino tem um limite semanal de saques de €7.500 e um limite mensal de €15.000. Saque de maiores valores podem ser pagos em parcelas mensais.

Calma que ainda tenho uma última informação adicional. Para você realizar qualquer pedido de saque, é preciso apostar o total do valor depositado pelo menos uma vez.

Falando com o suporte ao cliente da 31Bets

Durante toda a minha análise, desde o depósito até o saque, não precisei usar o suporte ao cliente da 31Bets, o que, na verdade, é um grande mérito do site. Então, eu decidi “criar um problema do nada”, se me permitem usar uma expressão antiga.

Decidi perguntar se o cassino 31Bets tinha planos futuros de ter site em português e também se poderia sonhar com a possibilidade de apostar em Real (BRL). Depois de selecionar um dos cinco tópicos para conversar, fui direcionado para uma nova janela, onde fiz a pergunta e fui informado de que receberia uma resposta o mais rápido possível.

Após alguns minutos, recebi uma informação sobre o grande número de consultas e que eu deveria ter paciência. Após cerca de 25 minutos, finalmente fui contactado por um consultor chamado Sammy, a quem fiz a pergunta sobre os planos futuros do site.

Após mais 10 minutos de espera, recebi uma resposta claramente gerada automaticamente, ou seja, “essa opção não está disponível no momento”, que não tinha muito a ver com a minha pergunta. E fim. Não foi a melhor experiência do mundo.

Por que demos essa classificação ao Casino 31Bets?

Embora a 31Bets seja, sem dúvida, um site de cassino confiável e seguro, não posso avaliá-lo acima da média. Embora o cassino tenha uma licença ativa de Anjouan e ofereça uma ampla variedade de jogos, fica claro que seu objetivo principal são as apostas esportivas. 

O foco nas apostas se traduz em um número menor de bônus e promoções dedicados aos jogadores de cassino, o que é uma grande desvantagem. Do ponto de vista de um jogador que procura principalmente uma oferta boa de bônus para slots ou para jogos de mesa, a 31Bets não será a primeira escolha. 

Além disso, do nosso ponto de vista brasileiro e português, existe a falta de uma versão do site em português e a não aceitação do Real. Apesar de tudo, para não soar muito chato, a 31Bets é definitivamente uma plataforma com potencial de crescimento, afinal é um site com menos de cinco anos.

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